新華通訊社 主管 中國新聞技術工作者聯合會 主辦

共話新型內容生產平臺建設 暢談融合報道未來

作者:本刊編輯部
發布時間 2018-01-29
  2017 年 6 月 2 日,以“新型內容生產平臺建設”為主題的第 18 期中國傳媒科技傳媒沙龍活動在新華社舉辦,來自新華社、人民日報、光明日報、經濟日報、搜狐網、鳳凰網、財新網等單位負責融合發展工作的代表出席會議,就“新型內容生產平臺”的功能定位、人員組成、運行機制、發展前景和技術后臺等進行了研討和交流。與會嘉賓結合各媒體“全媒報道平臺”的實際情況,圍繞“新型內容生產平臺”對于重塑新聞生產流程、提升融合新聞生產能力、應用融合傳播技術、開發媒體融合產品、創新融合新聞傳播形式等議題進行了深入研討。本次沙龍活動由《中國傳媒科技》雜志社主辦,中國新聞技術工作者聯合會秘書長楊真代表主辦方致辭。

  新華社總編室融合發展中心副主任錢彤首先介紹了新華社全媒體報道平臺的組織架構、機制變革、擴容升級以及重點產品開發等情況,他認為在移動互聯網時代,傳統媒體建設新型內容生產平臺時不但不能放棄傳統報道、鎮版之作等重頭戲,而且還應探索符合互聯網傳播規律的全新表達方式;要做好全媒體報道平臺的建設與運營,融合發展的體制機制創新應與內容表達方式創新并重,打造重點產品應與全媒體報道平臺的常態化運營并重,從而構建有通訊社特色的媒體融合發展體系。人民日報媒體技術股份有限公司副總經理潘健分享了人民日報中央廚房的建設實踐,表示人民日報中央廚房是一個綜合的媒體體系,包括業務、技術和供應三個平臺,三個平臺各有分工、互為支撐,在新機制體制下一體化運行,他表示中央廚房的建設應規避“重項目輕改革、重硬件輕機制、重技術輕教育、重建設輕運營”等誤區。光明日報社融媒體中心副主任孫明泉表示融合內容生產要強化與讀者之間的連接,將有思想、有主見、有情懷的內容有效地傳遞到用戶中,光明日報中央廚房建設過程中打破了傳統的組織架構,有效支撐了 40 余個融媒體工作室的建設和運營。經濟日報社新媒體中心副主任劉曉峰表示,媒體“新型內容加工平臺”應兼具采編和技術雙重屬性,兼具“雙輪驅動”的作用,應將中央廚房作為再造采編流程的重要抓手。搜狐傳媒頻道主編欒慧介紹了搜狐網在加大內容源渠道優質內容的建設、在內容分發環節并行采用算法推薦和人工編輯手段、探索優質內容在社交媒體上的傳播等實踐。財新網助理總編輯黃晨表示融媒體報道是一種沉浸式報道,財新可視化實驗室通過項目制合作手段打造移動端融合報道利器,建立全新的采編人員、可視化制作人員和技術人員協同機制,推進“人”的融合。鳳凰網前新聞主編、資深媒體人吳曙良表示,大魚號工作室以文案策劃為第一驅動力,采用項目經理制度,由移動端技術、UI 設計、文案策劃、測試員等多個角色協同生產。百分點公司高級顧問張彤表示,媒體融合發展需要在媒體用戶、媒體內容、媒體商業化以及媒體影響力等方面多維度升級。新華社技術實驗室主任林波介紹了新華社“新采編”技術系統的研發情況。

  在沙龍活動的學術點評環節,中國傳媒大學新媒體研究院教授曹三省代表學界發言:在中央精神的指引下,隨著“新型內容生產平臺建設”理念的深入人心,以及媒體行業和媒體人角色的轉變,媒體行業與其它行業也將發生“邊界融合”,從核心報道職能走向公共事務、制造業、快銷業、電子商務等行業,伴隨媒體融合從相“加”走向相“融”,未來媒體將有一個更加廣闊的發展空間。

 新華社總編室全媒報道平臺常務副總監 錢彤 

 新華社全媒報道平臺在媒體融合發展進程中按照新華社黨組提出的“一體化運行、移動端優先”目標,采取了一系列措施構建有通訊社特色的媒體融合發展體系。自2015 年 7 月開始正式運行以來 , 全媒報道平臺從運行初期試驗田、孵化器、示范園,過渡到現在融合報道指揮中心、策劃中心、協調中心,在機制流程再造、提高系列化產品的生產能力上取得不少進展。以新華社全媒報道平臺體制擴容升級為機制性抓手,以新華全媒頭條為產品性抓手,新華社全媒報道平臺 2.0 版將此前積累的機制流程再造、策劃報道指揮、新媒產品制作等有益經驗進一步通過平臺向編輯部延伸。在具體運行機制上,新華社全媒報道平臺按指揮中心、策劃中心、協調中心和總調度、總平臺、總樞紐、總出口的總目標,從新聞采集端到最后推廣端形成整體協調性機制。指揮中心主要負責解決重點融媒體產品的資源配置,策劃中心以產品創意為重點,協調中心將優質資源向重點的融媒體產品做傾斜,根據客戶端、微信公眾號、微博等新媒體端口的發稿規律、頻次、特點進行波次傳播。通過機制體制的探索,從新配置媒體資源,打通各部門之間的鏈接,進一步提高融媒產品的創新能力。 在產品制作上,以分級分層的方式進行多個融媒體產品協同生產。重大主題報道由新華社全媒報道平臺統籌,成立新華社全媒報道平臺第一工作室,集合全社核心優質資源,推動中央主要領導同志融 媒體報道。在今年全國兩會期間,連續推出《共商國事》、《引領大國開放》和《法治的力量》三個點擊量過億的融媒體產品。同時, 在第一工作室下設立《學習進行時》欄目,傳播效果良好。

  同時,推出系列化重點產品。以新華社照片檔案館一千多萬張圖片為基礎制作的《國家相冊》,目前傳播量已達十二億次以上。

  在融媒產品制作上,新華社充分調動分布全國遍布全球采集力量優勢,激發分社融合產品生產的積極性。在今年全國兩會期間,以中央財經領導小組第 14 次會議上總書記提到的民生工程 6 件事為核心,全媒報道平臺與新華社 11 個國內分社,共同策劃 14 個融媒體產品,涵蓋皮影動漫、微視頻、說唱,游戲類等多種表現形態,在兩會期間引起巨大反響。通過《習近平關心的六件事》系列充分調動起分社的生產積極性、主動性和創造性,為持續性、系統性推出創新產品打下良好基礎。

  新華社全媒報道平臺以一次采集、N 次加工,多元傳播,多終端適配為原則,將融合發展的體制機制創新、融媒產品的常態化運營為建設重點,持續創新與擴容。在移動互聯網時代,傳統媒體建設新型內容生產平臺不能放棄傳統報道的優勢,同時還應探索符合互聯網傳播規律的全新表達方式。展望未來,在這個領域未知還遠大于已知,推進融合報道任重道遠。

  人民日報媒體技術股份有限公司副總經理 潘健 

  人民日報媒體技術股份有限公司成立于 2014 年 3 月,以技術服務為核心,力求站在互聯網技術的前沿推進報社融合發展。

  人民日報的中央廚房并不是一個單純的技術平臺,也不是簡單的把報、網、端、微與業務融在一起的物理空間,而是由業務平臺、技術平臺、供應平臺三個部分組成的綜合體系。以業務平臺為核心,面向受眾、面向國際、面向未來的新的內容生產、傳播和運營體系。在業務平臺上以總編調度中心與采編聯動平臺為兩大核心。其中,總編調度中心是報社整個媒體融合發展日常業務的指揮中樞,負責宣傳任務的統籌,決策化重大選題以及采訪力量的指揮。其下的采編聯動平臺,又分設采訪中心、編輯中心和技術中心,負責執行指令、收集需求反饋等。其中每個所生產出的產品,既可以作為報社,每個終端發布的成熟產品,也可以作為半成品,由人民網、兩微一端等進行再加工統一向國內外進行推廣。技術平臺,主要配合新的業務運行機制,在技術上做支撐。中央廚房的技術平臺雖然由人民日報媒體技術股份有限公司承建,但目前我們也在與社外的 20 多家業務公司圍繞不同模塊、不同產品線進行合作。現階段技術平臺的目標是:形成數據化,移動化、智能化的云平臺。

  供應平臺首先在物理空間上區別了采編運營平臺、總編調度中心、技術指揮中心等。在這個空間內可以根據嘉賓、節目的形態等需求選取可用空間,實現隨時搭建一些輕量化的多媒體平臺,使中央廚房的物理空間得到充分利用。

  關于中央廚房的建設,首先三個平臺為一體,業務平臺為核心,是一個新的運行機制,通過這種運行機制的重構,帶來一些倒逼內容結構的調整,倒逼人員思維的創新。

  關于中央廚房的建設,應該避免四大誤區:重項目輕改革、重硬件輕機制、重技術輕教育。重建設輕運營。針對這四大誤區,人民日報的中央廚房最核心的是,對常規部門的設置、人員組織結構、考核機制、業務流程的改革和再造。

  從 2015 年中央廚房開始運行以來,在摸索過程中發現,真正調動全報社來運行中央廚房機制的最佳工作場域應該是重大報道。通過一次重大報道全社一盤棋,統籌各個終端提供最優質的創意策劃。

  在日常化生產上,我們推出融媒體工作室,通過跨部門、跨專業、跨領域等方式成立 40 個融媒體工作室。由傳統業務口的資深記者和編輯負責報選題、組織人員、推出產品。在保證做好本職工作的同時通過日常化運行機制激發人員的專業所長與創作熱情。目前,我們還在研究日常化報道相配套的相關辦法,相信在此基礎上未來的常態化運營會形成一個良性循環。

  無論互聯網如何發展,人們對優質內容的剛性需求不會變,所以空間再造、機制創新最終都要落實到內容生產上,內容效應是檢驗中央廚房的唯一標準。

  光明日報社融媒體中心副主任 孫明泉 

  在媒體融合進程中,光明日報強調,一體策劃,鼓勵全體采編共同參與,強化與讀者之間的鏈接。在具體的策劃報道中圖、文、音視頻并舉,報網端微及書刊聯動。

  光明日報強調共建知識分子的精神家園。將傳播邏輯、精英邏輯、用戶邏輯并重,強調內容的高端、權威與深度。在精英邏輯下從訴求出發強調有思想、有主見、有情懷。在用戶邏輯上,從用戶體驗出發實現內容可移動、可參與、可檢索。在內容呈現方式上采用圖文、直播、微視頻等多種形式。

  在重大報道中采用一體策劃、協同采編,打通傳統媒體與新媒體的邊界。同時,成立 46 個融媒體工作室,為采編人員配備攝像、WiFi、航拍等“六大件”,由技術部門為其做技術支撐與保障,并配以相應的考核獎勵機制,充分調動各方的生產積極性。

  當媒體融合的意識和理念不斷強化,不斷得到更多認同時,創作的力量勢必會源源不斷的涌現,尤其是將傳統采編業務與資源運用其中,加上新技術的羽翼,未來媒體會在融媒體發展中逐步找到自己的發展路徑,形成自己的文化特色。

  搜狐網傳媒頻道主編 欒慧 

  移動互聯時代,基于技術的進步,內容的分發速度和分發效率得以提升,由此我們也進入了一個信息繁復的時代,如何在信息內容大量涌現的時代避免認知窄化與信息孤島。

  搜狐一方面在內容源上,建立媒體平臺,內部孵化優秀自媒體賬號,給予優質內容更多的曝出機會。另一方面在內容分發上將搜狐新聞客戶端、手搜和狐首 PC 齊發,采用算法 + 編輯以及社交媒體兩種方式來進行內容傳播。

  未來在內容平臺建設上,搜狐將在內容源建設、內容呈現形式以及推送分發上做更多的嘗試。未來技術的應用會為新聞業帶來哪些新的變革,還需我們更多的研究與探索。

  經濟日報社新媒體中心副主任 劉曉峰

  經濟日報社將采編部門與技術部門融合在一起形成雙輪驅動。在中央廚房建設上由工作平臺、技術支撐體系、全媒體內容管理系統、傳播效果監測反饋系統構成。其中在生產流程再造上,單獨研發采編 APP,實現移動采編,隨時隨地發稿。

  經濟日報的中央廚房不僅用于重大報道,而且也應用于日常報道。所有記者只通過全媒體系統向素材庫發布圖片、文字、視頻等,形成采訪、編輯、技術各部門全天候聯合辦公,執行指揮調度中心的決策,同時根據新聞事件最新進展隨時向上反饋,并進行跨部門協調與溝通。除日常報道外,建立應急報道機制,隨時監控,隨時調度,第一時間進行融合的采集加工生產。

  中央廚房的建設是推動整個機制體制變革的抓手,記者在其中也從單一的文字記者向復合的傳媒人轉型。中央廚房的建設不是一個技術手段的疊加,而是我們每個新聞記者個人素質與整個新聞視野、價值判斷的變化。

  財新網助理總編輯 黃晨

  融媒體報道實際上是一種沉浸式報道,現階段的融合報道最重要的是缺乏一個有效的手段,將諸多元素進行高效整合,去變革組織與人的工作方式。

  對于融媒體報道的變革,首先是以人的變革來驅動。在新型內容生產過程中,不管是傳統記者還是編輯,所有從事文字報道的角色多數都對數據、技術性的東西有天然的恐懼,這是變革中的一個痛點。其次,做計算機輔助報道,主要由記者編輯、視覺設計、程序員三個角色構成,他們分別承擔內容生產、視覺設計、程序開發。但在不同部門之間實現跨部門合作需要面臨項目排期與新聞時效性之間的矛盾。針對以上痛點,財新數據可視化實驗室,形成跨部門融合小組,在這個實體部門中,三種角色以項目制合作確立獨立小組,一方面降低磨合成本,另一方面通過微信群、IM 工具、物理空間的設計加強各個角色之間的溝通交流效率。在具體制作過程中,打破傳統工作流程,第一時間集合編輯記者、設計師、工程師三個角色,共同參與討論項目的可行性,充分調動各方力量的主觀能動性,最終確立整體可行方案。融合報道以人的變革為驅動,但在實現人的融合之后,最關鍵的是融合內容。

  前鳳凰網新聞主編 吳曙良 

  關于融合的力量,如何高效創作一個新聞產品。以鳳凰網大魚號工作室為例,主要負責鳳凰網時事類的新聞專題與策劃、大事件報道統籌、新聞可視化和新聞產品等創新業務。

  小組成員由前端技術、設計師、漫畫主筆、文案策劃和項目經理這四類構成,小組 7 位成員都由一個主管來進行管理和組織協調工作。

  大魚號工作室在生產模式上,以文案策劃為第一驅動力,明確告知項目經理,新聞點與產品的核心賣點,由此決定投入的大小和工種范圍。在工作流程上,采用項目經理制度,每個工作步驟都由項目經理參與和主導并負責到底。

  面對快速產出的工作需求,采用這種新的工作生產模式,一方面加強各部門之間的溝通協調,提高產品產出效率,另一方面通過前期的討論、多線開工與及時反饋和調整增加融媒產品的質量。

  融合工作室作為一種新的內容生產平臺,一種融媒報道中不可或缺的標配力量,如何從敘述角度、文案結構、設計、技術等多角度推進持續性創新是制作融媒產品持續發力的方向。

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